|
 
|
2#
發表於 2013-2-14 01:36 PM
| 只看該作者
香港旅遊聲譽再度蒙污。本地接待旅行社「世通假期」涉嫌未訂好酒店房間，前日便強行接收兩個內地新春旅行團，結果兩團逾50名團友，前晚及昨晚分別被迫旅遊巴及郵輪。有團友懷疑被騙報警，有女團友疑心臟病發要送院檢查，一名被困郵輪上不獲安排駁船上岸觀光的男團友，昨晨更一怒下冒險跳海（見另稿），自己及親人才得以「脫困」及上岸觀光。 有團友怒稱永遠都不會再來香港，並質疑「旅遊業議會到哪裏去了？」旅遊事務署關注事件，已要求旅議會嚴肅處理個案，並指若確認有本地旅行社違規，會按法規採取紀律行動，嚴重者可吊銷牌照。明報記者 黃熙麗 樊銳昌 楊嘉欣 陳志偉) r+ j7 J3 a- I( [
$ T9 m* Q9 R0 w! a! q- r! x
公仔箱論壇5 y8 d( m4 z8 B U+ U
旅議會﹕絕不能接受
$ A" ~( h* w5 h5 ^) s4 g公仔箱論壇
/ O) E2 E" ^" y0 x, f1 U6 x
$ |" _0 x; h; J' g旅遊業議會總幹事董耀中回應時承認旅行社若未訂好房間便接團，乃嚴重錯誤，絕對不能接受。旅議會已要求旅行社提交報告，亦已通知國家旅遊局跟進。公仔箱論壇; e# A2 _; L3 q- _
' [) i: Q% ^: ?# |9 j7 w6 Wtvb now,tvbnow,bttvb
( l0 j# ]- Z7 i( C+ y2 h. E- [8 T其中一團30多名內地團友經歷長達32小時的煎熬，他們來自北京、江西等地，早前在內地各付了約1500元人民幣參加香港三日兩夜團（部分人加錢去澳門）後，團友自行乘車到深圳集合，並於前日早上8時在皇崗輪候過境來港，香港接待旅行社是「世通假期」。www3.tvboxnow.com+ K8 u! o! a' b9 ^1 @ Q# o
4 _8 o. K: M: h) k' awww3.tvboxnow.com/ B3 X; K3 Y7 |/ @ u+ b* H1 n
過關花5小時 遊船河泡湯 www3.tvboxnow.com- I- N% }* P* o) k
) e* ^2 u) N/ }" F2 m8 f4 o# |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Y q6 T) `0 f @, }
內地團友劉先生稱，人潮極擠擁，過關已花了逾5小時，至前午1時許團友全過關後，卻見導遊不斷談電話，至下午4時許旅遊巴才開車，傍晚5時許才到達海洋公園。由於遲大到，只能玩了1個多小時，看過水族館後便被迫要離開，大家極失望。公仔箱論壇8 H# f0 V0 |3 x8 a; ]" t1 Q
www3.tvboxnow.com* z7 i5 N5 r, J# e) O2 Q9 I, }
8 C2 _" L' O0 Y公仔箱論壇晚上約8時，團友趕至食肆吃飯，只得極短時間狼吞虎嚥被指極難吃的食物，隨即又要趕往觀光船看「幻彩詠香江」激光表演，豈料到碼頭時，導遊又聲稱因最後一班船已開出，遊船河泡湯。30名團友疲憊不堪返回旅遊巴，再驚悉更大的噩耗﹕導遊聲稱由於安排不到酒店，團友只有3個選擇﹕一是返回內地，二是自費住宿，三是巴士（即在旅遊巴上過夜）。tvb now,tvbnow,bttvb7 d/ F( B# B& m# }+ X: h: P% M
www3.tvboxnow.com% A- t: U) s4 Z* {9 x1 r
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 U9 D! E6 r# D) R$ }- k- ~2 J! f' D
由於團費講明包括三星級酒店住宿，團友懷疑被騙及起哄，其中10多人憤而離隊或另找住宿，餘下20多人則被迫在泊於深水路邊的旅遊巴上過夜，有旅客索性用報紙鋪在巴士通道上席地而睡，狼狽不堪，有乘客深夜多次報警及致電傳媒求助。' c2 t& a7 G4 r8 S0 r8 y# `
7 s4 v* U/ x, M% d' F! _www3.tvboxnow.com% l% h1 q6 ?6 L+ I! _: u+ y2 k6 ?
本身有冠心病的團友劉太激憤下感不舒服，召救護車送院，院方亦建議她留院檢查，但因醫療費太高昂，她最後簽字後於清晨出院返回旅遊巴，劉太稱「好恨香港……點解安排成這樣……以後一定不會再來香港」。
1 }* p' u9 _! r% _: Ntvb now,tvbnow,bttvb
/ r- l3 m$ ]/ Z, Ktvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb+ O% g/ N$ a6 J: o9 \ ~ \
煎熬32小時 要求退團費tvb now,tvbnow,bttvb% w! c; i) Z; u/ \8 s. `9 y
! G+ c0 t& }# X/ ^公仔箱論壇
6 Z9 u8 t* F. g至昨晨住宿問題仍未解決，部分團友要自費吃早餐，旅議會介入後，至昨午3至4時，團友獲安排到香港仔吃午飯及入住港灣酒店，但前後已受煎熬了32小時。此時旅行社曾提出去迪士尼，但團友因太倦拒接受，寧在酒店休息，日後再追討賠償。團友封先生形容遭遇「好悲慘」及要求退回團費，但他不怪罪導遊，因他相信導遊也是受害人。
; s0 Z1 G& @- H1 g. E公仔箱論壇0 x6 F% ^& l/ F$ ?9 g& q
www3.tvboxnow.com; o* y/ ]+ e3 K) K$ {: V
本報昨曾前往世通假期在土瓜灣浙江街的工廈辦事處，但無人辦公，電話亦無人接聽。董耀中稱，不會介入旅行社與團友的賠償爭拗，但他承認未訂好酒店便接待團友乃屬嚴重錯誤。 |
|
發表於 2013-2-14 11:20 AM
| 
