心靈成長的第二封信～成為不被淘汰的上班族

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每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費... ， 你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？
5 G. X( n7 l3 e, B/ s+ b# h如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？
0 s) S8 u( d; [0 a: [0 L6 K8 [www3.tvboxnow.com你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動，「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。 - y0 R! x6 `# M) z' t3 l' F
區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。 tvb now,tvbnow,bttvb) A0 T- |5 W2 w# p
現在，服務業人口佔日本總就業人口的六五％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到八十％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。 + K: m- u+ C3 S) f( m
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           第一類型是「單純勞動集中型」 ，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。
' z( c$ s+ g! G; o+ H3 C8 d有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。 8 r& i( Y$ b" R, S5 g0 J
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我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。
9 d5 [5 [& {2 {5 P0 p0 N5 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。
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# C' R+ ?  M! I0 A  i第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。
3 Q( g% v0 ^9 q* M- l- ~5 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。不過，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，知識藍領階級，將來都可能被光碟ＣＤ ─ＲＯＭ取代。
4 p7 T* |6 l4 f6 Q+ t6 a2 X公仔箱論壇在美國，已經出現一片只要九、八美元的光碟，叫做「 Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「FamilyLawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。這些套裝軟體的問世，預期將造成九十％的律師、九五％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。 % X9 I" w/ A) b$ M
要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投Ａ種保險有什麼利益，投保Ｂ保險風險程度如何等。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# S5 g9 `. d- E! R$ ]/ F. t
醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地希望病人上門求診的話，遲早會關門大吉。
- e& ]$ k# l8 s- H3 z$ ~www3.tvboxnow.com但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。 6 d3 W* C7 v$ I6 s6 j

: V: v) n# Q3 e, O6 H. xwww3.tvboxnow.com第三則是「知識白領」 ，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。 tvb now,tvbnow,bttvb! d+ Q5 Q4 ^: x6 f
第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓（約三百萬台幣) ，第三類型的知識白領的年薪，至少是四倍，甚至？倍以上。tvb now,tvbnow,bttvb" K( Q& Q" v& O# f2 w
知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。 tvb now,tvbnow,bttvb2 l  h( ]- _: s% q& L1 B  j
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上班族要如何提升自己為知識白領？ www3.tvboxnow.com* t5 a. Z; S. n* o/ c4 z; \* I
第一，不做知識懶蟲
' S. @0 Z: o7 }4 t  D. F  z: Z- P% H投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。 公仔箱論壇$ A3 l% y2 q% J) Z' c

( Z: M8 B; N. I, b; x7 o6 W1 V. ?# s$ ftvb now,tvbnow,bttvb第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。
  s& e( J5 C) T3 J) m- O! ~- Y' jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。
+ u$ X- j% e) Q/ f1 Rtvb now,tvbnow,bttvb例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。
: Q% G- b+ \, \( N% ?8 N$ n三年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入打的對方和時間。
7 ?9 c; R6 K" atvb now,tvbnow,bttvb還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。
+ ~: h* n) Z/ J+ o8 F9 j- f公仔箱論壇「為什麼？」我問。
0 C/ b( c3 L8 x$ e1 y; p「現在是上班時間，」總務部的人回答。 公仔箱論壇4 L! D; B: ~' A* `0 c  k) ]) J
「我在設計上有想不通的地方，想在清靜的地方，思考一下，」我說明。
% O/ |4 f9 {& m) Q, I$ X* ~2 Vtvb now,tvbnow,bttvb「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。
/ \& U% N( p2 N+ d, l, R+ eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？ 9 F/ C- D! x4 z
只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？
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* Q8 L' ~. v' ?) Y公仔箱論壇第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始
' X1 V/ F# P8 O0 v3 a. j4 x( d* {沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。
8 V1 T4 D3 U. M% P3 w$ A- u7 Mwww3.tvboxnow.com但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( g- O2 c# q3 l) J. y. L2 l% y
而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。
1 S; A& @; m. [, _# Y; L2 twww3.tvboxnow.com看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。tvb now,tvbnow,bttvb' i, |) Z- ?! _
這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。
2 _0 J7 U# b( B2 P% ?我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。
9 w/ a, e5 Q7 |5 y如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。
0 O$ `5 n% O8 @' X8 Z* n公仔箱論壇五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。
4 {4 R) I) C: L! W( T% Z4 e# B公仔箱論壇年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。
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4 F/ |1 I  A( r8 q$ x9 W  z6 M公仔箱論壇第四，不挑工作 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! c4 i5 I* P2 Y; R+ A# b
我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。 公仔箱論壇& k6 r2 Z$ G' }+ a; O
不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。