2023年09月05日
. ~- o8 J2 @/ y( \+ H
% H0 ?: ^: \5 }www3.tvboxnow.com , T+ k0 d" V. d/ G, _
+ r& }6 \0 \: y% q. k3 Fwww3.tvboxnow.com外賣平台已成內地重要的購餐模式，但興旺背後卻是靠「外賣仔」血汗支撐。山東一大學講師近日分享其充當外賣員一個月的生活體驗，他表示，平均每日要騎電單車走逾200公里，行3.2萬步，爬110層樓，一個月的「卧底」生活令他暴瘦6公斤，但平均時薪只約10元人民幣（下同，約10.8港元），最難受是不時遇到無禮不尊重外賣員的客人，直言部份顧客是「披着人皮的畜生」。公仔箱論壇2 f6 M1 l2 G7 y3 n# ]8 L5 X
i6 D8 ]4 d4 {" f/ {$ p* J1 Q
最近在內地社交平台引起關注的這篇外賣員體驗文「2022年冬，我在臨沂城送外賣」，由山東臨沂大學文學院講師邢斌所發表，他表示在去年12月開始，投身全職外賣員行列一個月，以了解他們的真實工作狀況。www3.tvboxnow.com! c; y. F5 a3 b
tvb now,tvbnow,bttvb* M) C( Z6 _. F. t& [5 |
他先是花了9,000多元（約9,700港元）買了一輛電單車，加滿油可以跑220公里，但每天晚上幾乎都把油耗光。送外賣期間，共接了2,000多張單，接觸了數百名商戶，敲響了2,000多扇房門。邢斌指，平均計，他每日要駕駛電單車走210公里路、行走3.2萬步、爬110層樓。至於收入，每小時10元佔最多，時薪20元（約21.6港元）已是最多。一個月賺了7,000多人民幣（約7,550港元），還不夠買電單車的成本。tvb now,tvbnow,bttvb) y5 {% V% I# Q# U; n% w
公仔箱論壇: M6 a, c1 N0 ~6 z: y0 R- X
他透露，在臨沂，「專送」每天必須做12到14小時，一個月必須做26到28天，平均能賺6,000元（約6,470港元），「特別拚命的能掙8,000多（約8,627港元），都是市區逆行闖紅燈拿命換的」。
- w5 T+ e0 {% _' H! V# yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Z6 }' J E6 L: A% t' p
邢斌說，這次充當外賣員，主要是關注他們的處境，體驗工作過程中的遭遇與感受。tvb now,tvbnow,bttvb$ i3 G" C1 Z3 k" x0 ~" C
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 m4 f1 l* y, l
/ ] P% M4 |! `( o3 }# X邢斌自費萬元買電單車，以「扮演」外賣員。（微博）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 @* w" m) ^! G q& v' T3 J) l3 Y
8 o1 }$ r7 r% u" j' o
. t) @4 Z, e6 V$ q9 {邢斌任外賣員期間，詳細紀錄了工作和收入狀況。（微博）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* S9 i$ Q' i/ y( i8 e F
8 @1 g# `2 w' J% `2 ^- o w" v9 }7 L
0 g/ z/ b1 s, d9 }6 S* p; V9 k網上不時流傳外賣員的工作辛酸。8 h3 e4 o {. W
tvb now,tvbnow,bttvb' ~! I% o3 ^8 h( T, [: ?( [6 h1 ~
 * p8 w9 o' a c) |) i2 y' ?
邢斌正於山東臨沂大學文學院任教。（網上圖片)
4 {# n1 `4 A3 Y; x4 y+ v. `4 L 公仔箱論壇/ \/ P, c3 S1 ~6 M6 o* J7 Z
1 R* b( \' }4 F: U* z" S2 k邢斌為了解外賣員工作苦況，自費親扮「外賣仔」一個月。（微博)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* U8 c$ r6 ]% C& }* O; N0 J3 B
% ?+ Y4 u8 k# M7 A8 d
' N( O: Z& q: H9 I* ^0 `www3.tvboxnow.com城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)
: m5 M# t b" ^- I; w! J Xtvb now,tvbnow,bttvb 4 k( H) E% Q; A3 P. W" [. N9 v
b; b, l `$ X* ]+ ]城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)
" Z' R* z4 ?6 P- E6 H6 c公仔箱論壇
b4 e- D8 ~# G H+ _: ^tvb now,tvbnow,bttvb顧客眼神當外賣員在乞討tvb now,tvbnow,bttvb/ \ ]9 _& r' Z5 U/ M, `
他感慨地指「沒有人拿正眼看送外賣的，商家，顧客，尤其是保安」。「很多顧客看我的眼神就像看要飯的。有的顧客就是『披着人皮的畜生』。我曾經痛恨過這些人，後來慢慢都忘了」。www3.tvboxnow.com9 N/ A. _4 \, h5 @% C
公仔箱論壇/ g! m3 ]$ _# k
常被人辱罵外，外賣員還常遭罰款、扣錢，如果被顧客指態度不好，可能被重罰500元（約540港元）。要是送達超時，還會被扣跑腿費用至少40%。公仔箱論壇" i& X5 k) Q) f6 @/ x
) U; }2 s8 Q/ G2 m- z
但他查了國外快遞業情況，除了美、日的外送費不便宜，顧客和外送員彼此都可以投訴，關係較為平等。譬如顧客被騎手差評5次，會被系統封號一年，不能再點外賣。公司無法調解的爭議，外送員和顧客都可以拿着證據去法院提告，也可以告公司，公司內的工會「不是一般的厲害」。tvb now,tvbnow,bttvb$ F4 ] A, y4 f3 C$ ]5 S4 [/ i9 l: Q
* x% s% M- B, |www3.tvboxnow.com但是中國的外送平台公司不同，邢斌觀察，「它的一切設計，在大數據和人工智能的加持下，變得更精密、更準確，『恰好』能獲取適量的勞動者，『恰好』能讓騎手們維持最基本的生活，讓他們積累不下休養生息、以錢養錢的些微資本，像驢一樣，被牢牢拴在這台磨上」。
3 q' H& `; N( {- [$ B; awww3.tvboxnow.com: E* {# C$ F2 K9 p
文章引發頗大迴響，網友除了肯定邢斌走出象牙塔、實際體驗勞動生活，對於外送員的辛勞，有網友說「除非工會真成為工會」。 |
發表於 2023-9-6 11:16 AM
| 
