我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
7 P5 f% Z: B1 F/ P話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
0 f, p$ V8 k9 j/ x; y等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) `/ W0 ^( J# C& U" A7 p( [
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
+ g$ Y# T! g) p9 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~; E' m1 y6 F+ i+ u0 T$ _6 f
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
5 q4 y) n6 R# x+ e; G沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
; P8 i& L. f/ O公仔箱論壇然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
7 f/ P0 z) ?; H1 k0 U e; \8 r公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
7 t; I' B- |/ _6 B/ E0 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...www3.tvboxnow.com8 g/ f$ x% e6 X- D& I0 B
* e& r" P6 y+ g6 T5 K9 l/ s1 [tvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================
4 j6 g* ~. B$ L' z% XMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？' z0 b+ O# ?; K3 ], \9 K
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
. S" y, T) a+ h d" k$ DMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
8 K* \5 u0 q( t* wtvb now,tvbnow,bttvb我：有！
7 r8 b/ ?2 @# m: d# d- yMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？www3.tvboxnow.com% `1 m5 U" z0 g# w
我：它寫"ok"
4 m# \8 `( J3 O& ftvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？www3.tvboxnow.com& D$ a6 \8 h0 k5 s
我：有~www3.tvboxnow.com& C- U6 P* r6 Z* E2 I: H
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先6 ^- A: ?: m! H% G0 _* A
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
! }, Q. B4 v2 N* zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
* s2 D- m8 X0 ?) A1 N' l) @4 _) MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯....
" h9 S3 g6 s1 |& E, s! F, etvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb) a+ F* `% L# j
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
$ Y- l# O% m: s0 ~4 `+ `! zwww3.tvboxnow.comMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
* `' W/ K6 Q8 P) U（依然超有耐心跟溫和.....）
: @( k( _" K& M H5 Awww3.tvboxnow.com我：撿起來了~
8 Q, U% g) N2 Y, j& p公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，4 F, t6 N# p, R+ Q$ w: W" G
再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 \6 Y4 c+ E4 A9 f& E
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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