我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
& J, _7 ~" @9 H6 btvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
2 p) t- \! L! T& e" \tvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
0 `$ h9 L& Z- UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ~, \' Y' ]) O" _$ b5 c2 S; f# b
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
5 o" T* O: ^. q6 H$ _搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
) ^% U" T8 R) ^# P$ }tvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
" C, W- Q0 b8 \, B& dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _! |% z K4 s: E/ l" I
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
; ~ \4 b, H% M1 u4 {! [沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
+ o0 o2 h) C0 |公仔箱論壇www3.tvboxnow.com2 E9 R% C T6 ^
===========================對話開始===========================
- e5 y' A9 P# `3 \% Y0 Y公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
) k6 U( S6 u8 q4 p% swww3.tvboxnow.com我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~www3.tvboxnow.com& l9 T! i& B, F- E. I$ Y
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？+ E: A7 c# ? [+ ]0 n. b" j
我：有！9 b/ `3 ]+ E8 f5 w- `5 K: j+ \( M/ C
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb# [; K4 @. ~3 f6 [7 S( W3 U( Z
我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb4 {. m6 t+ ~3 x' }8 J6 B3 g0 A
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
! ?1 D3 P+ b" ~) A7 F; u" t公仔箱論壇我：有~' A w* v, D% w2 S+ |
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
" s5 R/ K- \( R. KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
- a) U% r" f. i" ?. W7 l; R# j公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。" K! \7 {" K+ B1 |
我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb+ N: H1 {, u$ @3 m. e- m
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
1 e. r8 U2 N, P8 L0 d, u2 Y我（低頭）：有耶~~~~（羞）www3.tvboxnow.com+ u4 q; O4 X# N3 }7 z
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
1 y6 n" _) o* z5 o4 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）
) p$ }9 y( E$ u- d) a1 v* c1 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~www3.tvboxnow.com1 K$ |3 W; V6 \! ]! |
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
4 o, h0 j: o5 y8 Swww3.tvboxnow.com再見！
o5 P. V3 b# Y" b% j; K) Lwww3.tvboxnow.com然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
| 