【沒禮貌比沒專業更糟】
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2 W3 y W0 Z( O: ]. c頭銜愈高，愈有禮
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7 k4 i F- k* V' ]0 O5 d愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞www3.tvboxnow.com1 r% F5 t8 y; z6 y" I5 h
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: \. U! \3 ?, l7 }( s
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 www3.tvboxnow.com- G2 A- w, V9 a& t, u! I
1 m( G V8 Q4 ~; ?, b公仔箱論壇從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
4 J* J7 w9 S2 V; P6 `# S公仔箱論壇理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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5 j' |3 c7 w* P3 c: l范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
. Q" x4 Z7 Q% W" v8 i2 I: l習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
' k# S( |) f# B- l$ aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎- t8 F3 {7 K; Z: o, \. f
麼想？」 0 h, l4 Y- q6 g4 R' Z9 h) z3 a
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ X# |, C0 x/ T
的動作，都等於在傷害對方。
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
3 }, f$ D& ]' u2 H D) \公仔箱論壇曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
+ O# ]$ l& R3 {& jwww3.tvboxnow.com客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你tvb now,tvbnow,bttvb. t/ l) }" z, G3 ]/ o
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
2 a, l/ O8 J/ F9 l# }8 Q( j6 [公仔箱論壇留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
4 M% D, T& d" h" g/ P7 Owww3.tvboxnow.com歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
9 ?7 w q& v& j$ s% P9 @止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
! w, F: W5 t6 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# }; h w) ?) F5 I2 O) A) }2 }
須以禮相待。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Y; d% g% d5 k5 P0 x
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
: [) X- a3 y4 @% n5 f+ R的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟公仔箱論壇/ R n9 u! P. g! K4 Z
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
4 |6 m A! W& ` I0 o* R公仔箱論壇， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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