[時事討論] 【國際專題】電子訂閱制激活傳統媒體 英美大報收益衝780億

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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 D5 x+ I! q/ c. o8 f0 I8 l3 W, |
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$ `6 }! C/ @0 Q1 }' X- j* R互聯網掀起的變革，撼動了傳統報業（圖）經營模式，不少傳統報章被淘汰，倖存的也要勒緊褲頭度日。歐美多家老牌國際報章領頭破釜沉舟，設電子付費訂閱制度；在資訊真假混雜的年代，豎起捍衞真相的旗號，成功刺激訂閱用戶數目，收入突破百億美元（約780億港元）。
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早在1995年免費分類廣告網站Craigslist冒起後，報業就初嘗科技變革掀起的寒冬。這類網站由美國開始紅遍全球多國，扼殺了報章最可靠的收入來源──分類廣告。然後，科技巨擘Google和社交媒體facebook陸續壯大，幾乎吞噬報業半個廣告市場。美國《紐約時報》前主編艾布拉姆森指，fb「動態時報」功能問世之後的2007年，是「所有東西開始崩壞的一年」。美國皮尤研究中心的統計顯示，全國報業廣告收益自2006年起插水式下跌，到2012年已銳減48%。
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/ W$ I1 O  z& etvb now,tvbnow,bttvb「新聞需要用錢製作」tvb now,tvbnow,bttvb2 u5 ?# h% m8 v' H& G/ ]
同時，網媒《赫芬頓郵報》和BuzzFeed等雨後春筍般湧現，撕毀新聞資訊上的價錢牌；多家傳統紙媒也錯判形勢，以為網站廣告收益可彌補實體報紙失落的銷量，讓網上讀者免費閱覽新聞，卻導致銷量下挫。
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不過，國際主流報章未有坐以待斃，決心掙脫過百年的經營模式，在網站建立形形色色的「付費牆」，盼倚仗電子訂閱收入扭轉劣勢。美國《華爾街日報》1997年一馬當先設訂閱制；2011年起，《紐時》、英國《泰晤士報》和美國《華盛頓郵報》等先後搭上訂閱制的列車。《泰晤士報》數碼媒體總監亨特指，當初「人人都以為我們瘋了，但是若你回頭看，其實很合理，新聞需要用錢製作，無論如何都有人出錢」。市場開初並不唱好，近年卻乍現轉機，去年電子訂閱人數達25.5萬，按年升20%，首次突破實體報發行量。5 T" `8 @/ H' ]* o

) t3 q- j$ M1 v自願訂閱收益近10億5 f" R/ O* G& T' e/ |" e% ^7 b; M7 `
英國《衞報》沒有選擇築起付費牆，而是在2016年中開始鼓勵讀者自願訂閱，用捐款填補虧損。該報去年成功累積50萬付費訂閱用戶，電子平台收益達1.08億歐元（9.53億港元），佔整體收益一半。美國主流報章踏入特朗普時代後，訂閱收益越見暢旺。2016年美國大選後三周內，他口中「衰落的」《紐時》付費網上用戶激增了13.2萬；該報上年總訂閱數目已攀升至336萬，單是電子訂閱收益就達到4億美元（31.2億港元），按年增長17.7%，可謂付費訂閱界的翹楚。8 h% Y& v% \5 g0 i4 H
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《衞報》前總編輯拉斯布里杰在著作寫道，特朗普「傲慢地無視真理，提醒人們為何社會有明辨真相與虛構故事的必要。若記者做得好，可發揮這個作用」。縱然國際主流報章看似覓得曙光，但很多地區小報還在掙扎求存。在拉斯布里杰眼中，支撐新聞的經濟「看起來岌岌可危，真相正暴露在前所未有的風險之中」。
7 R% ~, y! N7 t美國《紐約客》/英國新聞網站The Conversation公仔箱論壇# `, I, c; `1 Z+ @" v! ~8 S

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梅鐸引入付費制殺出血路公仔箱論壇& z7 m$ h7 D( S9 N) ^, X8 D! z

" x8 u! d; o% [* V$ L梅鐸最初引入訂閱制，不被看好。資料圖片% N; R( X( N+ m+ D; }5 H, Y

  n6 d$ l3 T9 d/ E" K澳洲傳媒面對紙業萎縮，傳媒大亨梅鐸（Rupert Murdoch）的「新聞集團」（News Corp）旗下《澳洲人報》早在2011年引入「付費專區」，起初外界看淡，但現時網上用戶截至去年12月達46萬，其他傳媒亦紛紛跟隨。& l7 g, H& V" v/ U9 _4 i3 v
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) n4 A) k( W2 X6 P9 ^% y  i' K2 @公仔箱論壇梅鐸早年引入訂閱收費時，遭不少民眾甚至同業大潑冷水，專家認為推行網上新聞收費是「為時已晚」。初期他們不許Google等搜尋引擎轉載，令集團新聞幾乎在網上絕迹，削弱影響力，有員工揶揄說：「梅鐸不止建造付費專區，他更用鐵絲網圍繞專區，在它周圍挖一條護城河，河內還有鱷魚呢。」不過當初力排眾議，最後艱難開闢一條光明道路，更成為同業仿效對象。今日國際大部份主流傳媒都已推行收費訂閱制，收益更穩步上揚。截至去年12月，新聞集團的最新季度收益中，《澳洲人報》的網絡訂戶多達46萬，全年增長18%，數字更未計算已登記而未有付費的訂戶，其訂閱月費為39澳元（214港元）。  Q3 T2 G5 K: [# o8 w$ }
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集團行政總裁伊爾斯認為，從《澳洲人報》到集團地區報章，收費後表現「出色」。他解釋：「第一，隨優質的本地新聞內容越來越稀缺，我們看到民眾越來越傾向付費買之，其次是假新聞氾濫下，令人轉向在優質新聞品牌尋求資訊，大家也開始不信任在社交網站或搜尋引擎的新聞或廣告。第三，我們也看到在Netflix的成功下，人們對訂閱經濟的接受度大增。」
+ P3 R1 d$ O8 X$ z- F( rtvb now,tvbnow,bttvb路透社/澳洲《悉尼先驅晨報》

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分析喜好煲劇更方便
2 p  X* `" v- o& o* }tvb now,tvbnow,bttvbNetflix串流訂戶過億 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& l+ X9 ?7 J0 E) W+ A# C8 I

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紙媒以外，影視串流平台亦多實行訂閱制，當中的佼佼者Netflix（圖）正是利用取自訂閱用戶的大數據，分析觀眾喜好與習慣，從而提供貼合他們需要的服務，成為影視串流界的霸主，甚至改變全球民眾的影片觀賞模式。
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蒐集用戶觀賞習慣
5 V: b7 P4 u; O3 F# }公仔箱論壇Netflix市值約1,590億美元（1.24萬億港元），去年最後一季坐擁1.39億訂閱戶口，翌季預計增加890萬，利潤之大令不少企業如矽谷的蘋果公司、在荷李活呼風喚雨的迪士尼，都想分影視串流市場一杯羹。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* W, w1 q3 A$ R  R4 U
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Netflix的致勝之道，在於它2007年將主要業務由租碟寄送改革為影視串流，並設計了一套演算法時刻蒐集用戶活動數據，包括經常觀看或搜尋哪類節目、觀看時跳過哪些情節、暫停了多久、以哪類電子裝置觀看而不同裝置會否影響觀看的影片性質、對節目的評分、觀看日期，以及重看影片哪部份。www3.tvboxnow.com% _* e2 F0 g2 X6 ?

, S8 ]! W5 [  U7 q. P( K蒐集用戶數據後，Netflix就會為他們度身訂做一套服務方式，推薦符合他們口味的節目、修改介面或增加可改善用戶體驗的功能。大數據甚至可以影響Netflix製作節目的方針，如根據特定情節被觀眾跳過改劇本令戲劇節奏更明快。tvb now,tvbnow,bttvb7 y! i- B+ [- L! m8 I- `

/ R$ V' X: k+ z3 _" \; _: otvb now,tvbnow,bttvbNetflix估計，這套演算法每年為它省掉10億美元「留客」，更令用戶的觀影習慣改變，如Netflix會一次過把一季劇集上架，正是因為從大數據得知多數觀眾愛一氣呵成「煲劇」。
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