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發表於 2018-3-18 08:58 AM
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[香港] 【送機票有伏】衛訊購物滿 $6,500 送機票 機位卻被DQ 遍地苦主 !
2018-03-18 03:14
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衛訊說購物送機票，壽星女卻換來一肚氣！葉小姐的男友日前參加衛訊的「賞你飛」活動，花了逾萬元購物，再往主辦機構Inspire的網站，登記領取免費來回飛泰國的機票，盼送予女友作為生日禮物，詎料卻換來多番折騰。葉小姐要與主辦機構理論後，才取得機票確認信，着她今日(17日)出發時可往櫃位取機票。但葉小姐於昨晚(16日)生日當天，在網上辦理登機手續，卻被告知其名字有誤，機票要作廢。由於男友欲給予驚喜，已先行飛往泰國，加上訂了酒店，令她焗住要另購機票往泰國。據了解，今次活動已有多人中招，香港01正向主辦單位查詢。
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0 z/ r% s {* e3 Y& A3 n) a9 V4 F0 o) vtvb now,tvbnow,bttvb衛訊門市職員指現事件交由客服部處理。(余睿菁攝)
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3 _; O# X6 R6 J公仔箱論壇年約20多歲的葉小姐現時待業，其男友知悉她喜歡獨個兒往外國旅行，而昨日(16日)為她的生日，早前得悉衛訊舉辦了一個買夠6,500元即送機票的活動，即掏出逾萬元購物，並往主辦機構Inspire的網站登記領取來回泰國的免費機票。$ v4 u% \" D O2 b% k
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取機票一波三折tvb now,tvbnow,bttvb5 t9 g$ ]1 a9 [' i' a
詎料要取得這張來回機票，卻不是那麼簡單。葉小姐起初被Inspire單方面指她填漏資料，要取消其參加資格，經與衛訊協商，始成功獲得一封機位的確認信。在信中，所填寫的姓名完全無誤，並着葉小姐於今日登機當天，可直接往櫃台check in就可以登機。
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衛訊早前與Inspire一起舉辦購物送機票活動。(衛訊facebook專頁截圖)公仔箱論壇0 f' [3 g9 j$ J6 S1 P7 j4 Z/ g% K1 K
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2 b1 C% c6 B$ T# K3 y. otvb now,tvbnow,bttvb有網民建議顧客登機前要先致電航空公司，確認機票的名字無誤。(衛訊facebook專頁截圖)
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葉小姐為穩陣起見，於昨日她生日的晚上，經網上check in，卻發現機票上的名字少了一個字，她向航空公司了解，被告知要提早24小時改名才有用，否則機票作廢。公仔箱論壇5 m3 k+ M- [) Q- E( ^' k
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結果要花二千元買機票
7 P. e' q; e7 N1 I% g公仔箱論壇於今日(17日)下午，葉小姐再往機場櫃位查詢，獲得同樣的答案，只給予一張確認機票的副本讓她存檔。由於得悉男友已先行購機票往當地，欲給予驚喜，今次的「驚喜」卻異常地大，她需另出資2,000元，才能趕赴當地與男友會面，「呢個生日之旅真係好頽！好唔開心。」她估計返港後，可能要再與主辦機構經一番理論，才能取回機票費。tvb now,tvbnow,bttvb; c' r* V& h9 E
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香港01記者亦在衛訊的facebook專頁，發現原來「苦主」不止一個，有多名參加衛訊是次活動的市民均指自己中招，除了被指沒有資格外，亦有多人的機票名字無故被刪減，更發現起飛的日子多數是周六日，好讓顧客未能及時追討，懷疑是次活動有詐騙成份。有人更着參加者務必在起飛前，要與航空公司確認一次。公仔箱論壇' A" Y6 z( t; k4 N
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8 [ N/ _* v( u$ K- ~葉小姐要另購機票往泰國會合男友。(受訪者提供)+ _8 b1 A# {; C. }
4 E4 F: N8 b1 D rwww3.tvboxnow.com協辦單位Inspire的推廣活動網頁，亦顯示多間航空公司的logo。(Inspire公司網頁截圖)公仔箱論壇: E9 t- j9 P! v& O; V6 A e
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有網民指他機票亦少了一個字。（FB截圖） |
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