瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
  z4 @+ m: S! ]6 d: [  E. u我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，% |* |8 I) @/ o; n5 A! ]3 `
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {# p/ h8 m$ X; O1 X( F$ I5 i. a7 L
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
2 v" f4 r5 f0 W2 Z' o 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 www3.tvboxnow.com. w4 m# [) x% i. j
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；公仔箱論壇  Y3 J' x/ V4 k. d* t
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，3 }3 \$ f4 x3 {! a  ]  {& h" n
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
8 F% i1 }; L3 \3 B/ A: l 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，公仔箱論壇, X( |7 o  H) R: @9 _& ?6 A
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
5 Q8 m" i8 [( P" k7 Z, s" k1 m) h 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 5 d; Z( v5 ~' q( G& L+ M/ I
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， www3.tvboxnow.com" @/ P, k) f0 z' Y2 R" j9 O
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
' h  V% G7 K7 d3 g公仔箱論壇「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
5 ^( ?1 T2 _2 g& S. B& F. ? 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
' k  G6 m* J7 S/ Y2 S! t魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
. N; K8 D! p( v7 Dtvb now,tvbnow,bttvb***************************************************************************************************************************** TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# o. n" l+ a2 A; j9 r
而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
# t' H% f, o' Y+ Wwww3.tvboxnow.com 剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：公仔箱論壇" N: u2 ^/ v  U+ ?
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
* _: c# h5 Z) w( D8 ^www3.tvboxnow.com第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。www3.tvboxnow.com  m* `* ^1 z6 g$ B& D# l( f8 C. y

有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
+ i1 U% c7 i* F( X2 nwww3.tvboxnow.com 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* e/ c. [: F. p/ D0 B- }
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」

請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
$ Z# q+ }5 S  J% j& }中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
0 p' r' a5 ?) B2 V, n公仔箱論壇因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& K. D- l. G1 H9 x' Q- @4 `! i2 c
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
8 V0 ^, `: A8 K+ d6 t. x0 V( I 你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，www3.tvboxnow.com, m) A. j, u! n  d: x
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
( J8 M8 I+ v( K# Atvb now,tvbnow,bttvb 長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，$ p2 O2 ^1 J0 p. n
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' J( k% Z( |5 W! L! K8 I0 B8 b
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， & P3 b$ J6 d3 x3 K: E
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，3 E: A+ A0 B9 N' y7 t
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: c8 y5 S: N  B/ x
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* J2 `. p1 Q) b$ G9 ?" M/ f
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；tvb now,tvbnow,bttvb7 _, \2 s, k( j# K  ]
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
- v5 B  k4 ~" Owww3.tvboxnow.com 「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，www3.tvboxnow.com" Q8 n0 X+ U- C) V) N
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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* k3 O  Z& l. T) ?9 G3 p一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
  ~& U# d" u: b  x$ p, L所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， www3.tvboxnow.com2 P! L" T4 p1 F$ S, [
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
$ z) ?- A7 V3 f* V0 Dwww3.tvboxnow.com所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，tvb now,tvbnow,bttvb2 |( |) i5 T0 o1 Q. ^
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，% Y6 V, M3 j; W4 F/ D
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， www3.tvboxnow.com) o' J' T# I4 f1 j5 c, Q4 o
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, J. s  M* u) s8 i: c

& i6 A7 b8 S9 q, iwww3.tvboxnow.com各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
6 b& O" a' @$ U& L! } 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
" h# S* C- F. @% H: _9 o# k 所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ^- Z/ K2 d0 [+ ^4 {) W* w6 T
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
; I  p3 x7 u" V3 b 都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， 6 m/ c) y! \$ F1 n  g* J# E
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
( ~" ^- K5 n, v/ L公仔箱論壇摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
3 M" p' d( @: r& ~0 q+ K價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
3 H) ?* c  j+ e4 W( E1 K
  i' G* N8 A% v: G6 W公仔箱論壇證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，www3.tvboxnow.com' }) p" K$ x6 ^% c. R
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，# B( y/ F5 L; ]; u- A  j4 t1 ~
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
9 r9 j: G% p8 B公仔箱論壇台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
; G! [/ c8 a  U: v' S7 \二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，5 Z4 s: w( j; G+ L
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
+ G- x' u& ?" Q4 X公仔箱論壇是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，www3.tvboxnow.com9 X+ _" w) _' A- |$ S- N
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' B4 J9 ~6 ^3 S' H
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
3 J, v0 `. Q+ `www3.tvboxnow.com 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 tvb now,tvbnow,bttvb( D( Q- r+ k* A8 P$ W  Y

各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， tvb now,tvbnow,bttvb4 S  G) P2 {% u/ R- O* M% h5 g
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
  B1 J! Y: w/ Vtvb now,tvbnow,bttvb 你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 \# M! g% Z5 e# u
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，公仔箱論壇: S, c4 Z% T# S
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 " s# J7 F3 I7 r1 m& Z- |
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
* |; X, Q$ b% u. Q. g 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， www3.tvboxnow.com% A: b3 V" m: u) v
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。公仔箱論壇0 [$ c& ?7 O8 Y1 ]/ a; b
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
% i. c- L8 w; G& O$ n 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； 7 D5 Y' c$ r7 X# H
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
- D" g/ w0 h: o  T- l* | 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
2 z" k* L: c; N/ {: P 發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。公仔箱論壇2 M& [- o3 g$ g7 s
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， www3.tvboxnow.com, e% R$ H6 r' E' E' j# I) N( f
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。公仔箱論壇, B+ V5 @" E/ b- \7 y1 x5 p
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' Z; c0 g/ l9 k; Twww3.tvboxnow.com 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， : W: h8 p4 n  P; {3 r& B0 e' Z. S+ x
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； ' H2 y- ]" E* J) y& Z1 o$ p
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
0 {5 U" m0 i- W公仔箱論壇我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， 6 ]/ l9 Z  q: e2 y9 T
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 F4 ?0 L+ w0 }6 @  B
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； www3.tvboxnow.com' A: |3 h9 B7 ^+ S; z! s. M
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
4 S) s5 x. L# g( _( g+ l" j! S過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； 4 i" E# L3 K+ c5 t
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； 4 t( M2 C/ A9 `" \7 @
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
) l9 b$ |" ^+ ?tvb now,tvbnow,bttvb 公仔箱論壇8 O3 q( A( F, {+ }" M
以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， & K' X3 T' b  C
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) e, M: O: D) e& O( W2 a! Q
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
- q. k% M. l# N4 }! j8 u3 Q他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， www3.tvboxnow.com7 S/ x0 @* k8 f7 M# Z: s0 D
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* s; v9 O  ~4 C
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。

& M9 x) |) \# \0 ~" N( V所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， + _% N* F/ E7 }; u
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，公仔箱論壇7 E4 a9 y0 }$ L1 N; u& R5 Z
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
" e4 y* ~$ O5 E公仔箱論壇「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
* X. w: |! C4 P9 q* v 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 tvb now,tvbnow,bttvb( l, l2 ^) V6 b% {3 [

% l% Z- T% ^% H+ u# U+ P公仔箱論壇軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
* Q1 g3 C! z6 N6 q8 ^- s公仔箱論壇我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
8 s6 l9 o0 M7 b! n( E 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，tvb now,tvbnow,bttvb. y( ?* L: K, W
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，www3.tvboxnow.com* q" F) A( j' P; [" W8 j. z
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
' ~" F/ }& v( vwww3.tvboxnow.com 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* v3 F0 s9 D( X0 k( J+ B: X
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，tvb now,tvbnow,bttvb$ D3 L! p* O- p$ S9 m
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. }0 L6 M- l# P; k
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、公仔箱論壇& A# x+ v2 x* c
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。

所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， www3.tvboxnow.com( K5 Q0 P" H3 z9 Q" A+ j5 M
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， www3.tvboxnow.com% D+ N# E- }( |8 |  a6 ?4 F+ R
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， 7 R) D( I3 U' f5 f9 y/ ^, x7 N
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
: w0 q6 w, f$ r, G7 y" M. w所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；公仔箱論壇# ^* [% x; N6 X0 X! f
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，www3.tvboxnow.com. D% W8 \/ }" O& N
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
7 l! h) G% I* b. E: F( G公仔箱論壇
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， tvb now,tvbnow,bttvb# }, j7 Q; N$ T# ~
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，公仔箱論壇$ o( m6 z2 h& ?6 j  M8 T
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
% ~. }4 l8 |1 J; `公仔箱論壇不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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