原始人

1^#

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發表於 2010-6-6 10:49 AM | 只看該作者

去直銷中心買野真係要唸唸先 !

5月9日買左部KONKA 32" IDTV, 點知2日唔夠個選台就有問題. 咁咪CALL返DXC換機囉(因為7日內有壞包換WOW), 點知佢話要搵CF上門睇左先決定. 合理所以咪等lor, 結果要等到5月21日先有CF上來 (已經call過好多次先安排到).不過1分鐘都唔夠CF已經話批機係有少少問題好似話抄少左個TV 程式wow! CF話可以幫我抄返個程式落去or換個部. 心唸緊佢換個部喇. 不過原來重慘, 跟進到6月2日先致換到另外一部機, 點知又有問題出現! 發覺收高清台唔流暢&聲音同畫面唔協調 ... (普通台又冇事wow) 再check機身,發覺機背有4粒掛牆螺絲已經上實??? (我都冇掛牆ga! 點解會幫我上埋掛牆螺絲 ???) 你話嚟部新定舊機wow !!!! ...... 激死 !而家又要打去投訴tim...
其實明白平野就有機會差D架喇...不過唔知搞成咁wow...
大家去買平野真係唸真楚喇 !
質數同售後服務真係完全有問題ga !!!

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tvbckbt

公爵

Rank: 16

2^#

發表於 2010-6-6 01:51 PM | 只看該作者

是否荃灣店

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光仔-tandy

原始人

3^#

發表於 2010-6-7 09:00 AM | 只看該作者

2# tvbckbt

MK Shop

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我係遊客

中級忍者

Rank: 3 Rank: 3

4^#

發表於 2010-6-10 08:03 PM | 只看該作者

佢間間我都唔信只係信佢賣家私唔係賣電器

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光仔-tandy

原始人

5^#

發表於 2010-6-11 09:53 AM | 只看該作者

4# 我係遊客

睇你好5好彩lor ... 有朋友係果到買D家C半年5夠就爛lu ! 有D成年都冇事 ...
唯一問題係家C,5駛售後服務,但電器就好重要LOR !
好似我咁,安排CF上門都要搞成個星期,投訴又冇回應... 慘 !
所以嚟間公司一定冇下次 !!!!!!!!!!

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ml342

伯爵

Rank: 14

6^#

發表於 2010-6-12 01:14 AM | 只看該作者

i have the same experience thank you for sharing

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Biscuits

浪人

7^#

發表於 2010-6-12 09:32 AM | 只看該作者

原來係"環保"電器，我以前係X澤買過電器，
一見到個箱係兩層封箱膠紙，我就唔要，換過一箱，
因為內地生產for Hong Kong另有一條line，pack好晒，
好少會拆開個箱再入返的
上網check過，網友都話其他電器店都有o甘o既情況，
大家要小心了

樓主搞o左成 3 weeks，"已經call過好多次先安排到"，如果係行貨，
o個時就要send mail去外國總公司網頁投訴(香港代理會好快主動call返你)，
跟住去消委會開file，等消委會call去香港代理搞，
不過konka呢d牌子未必會理你，日本牌子總公司點都會要d面，幫你follow o下

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光仔-tandy